Когда вы смотрите на основные бизнес-модели, большинство из них скажут вам, что существуют две всеобъемлющие стратегии, подпадающие под каждую организацию.
Есть B2B - бизнес, который ведет бизнес с другими компаниями - и есть B2C - в котором бизнес продает продукты конечным потребителям.
Однако, благодаря технологии, появляется новая модель: B2Me.
«С МАРКЕТИНГОМ B2ME ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ НАХОДИТСЯ В ЦЕНТРЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, - ПИШЕТ ГРЕГОР ПЕРОТТО, ЭКСПЕРТ В ОБЛАСТИ ЦИФРОВОГО МАРКЕТИНГА.
«ПОСКОЛЬКУ ВЫ МОЖЕТЕ НАСТРАИВАТЬ И ПЕРСОНАЛИЗИРОВАТЬ КОНТЕНТ, ПОТРЕБИТЕЛИ ОЖИДАЮТ, ЧТО У НИХ ЕСТЬ ЛИЧНЫЕ ОТНОШЕНИЯ С ЭТИМ БРЕНДОМ И ПРОДУКТОМ»
«ПОСКОЛЬКУ ВЫ МОЖЕТЕ НАСТРАИВАТЬ И ПЕРСОНАЛИЗИРОВАТЬ КОНТЕНТ, ПОТРЕБИТЕЛИ ОЖИДАЮТ, ЧТО У НИХ ЕСТЬ ЛИЧНЫЕ ОТНОШЕНИЯ С ЭТИМ БРЕНДОМ И ПРОДУКТОМ»
Извлеките выгоду из тенденции персонализации
и потребительского спроса B2Me!
Что для этого нужно?
и потребительского спроса B2Me!
Что для этого нужно?
- 1Регулярный сбор данных о клиентеЕжедневный мониторинг данных о клиентах действующих и потенциальных.
Цель - знать о своих клиентах ВСЁ - 2Внедрение инструментов аналитикиАнализируем информацию о клиенте из всех имеющихся ресурсов:
- CRM-системы
- Сайтов и лендингов компании
- Социальных сетей
- E-mail базы
Цель - узнать, откуда приходят Ваши клиенты - 3Персонализированный контентНаходим "ключ от всех дверей":
- Сегментируем аудиторию
- Выделяем основные каналы коммуникации
- Создаем актуальный контент для каждой группы пользователей
Цель - дать каждому пользователю то, что он ищет - 4Разработка и внедрение программ лояльности- Определяем, какие инструменты и программы лояльности подходят именно Вашей компании
- Составляем индивидуальные программы для Вашей компании.
- Внедряем и анализируем
- Разработываем рекомендации по удержанию Вашего клиента
Цель - собрать пул постоянных и преданных Вашей компании клиентов - 5Настройка регулярной коммуникации с клиентом- Настраиваем и разрабатываем серии e-mail рассылок
- Разрабатываем стратегии общения с клиентом через месседжеры
- Подбор актуального для компании контента и написание укикального
- Освящение акций, мероприятий, важных событий в деятельности Вашей компании
Цель - поддержка постоянной коммуникации с клиентом - 6Настройка таргетинга под определённую целевую аудиторию- Персонализируем и настраиваем рекламные объявления под конкретную целевую аудиторию.
- Разрабатываем и настраиваем несколько групп объявлений под каждого целевого клиента
Цель - дать каждому клиенту необходимый для него товар/услугу
Давайте вместе подумаем о том, как мы можем помочь вам?
Звоните +7 919 463 13 55
